很多人在苏宁易购购物,在购物过程中有时会遇到一些自己无法解决的问题,需要咨询苏宁人工客服,然而有些小伙伴却不知道如何操作,这里小编就给大家分享苏宁智能客服如何转人工客服。
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在手机中,点击打开苏宁易购。
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在打开页面,点击消息。
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在弹出页面,点击智能客服。
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在弹出页面,点击右上角,如图所示标记。
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在弹出的页面,点击订单咨询。
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在弹出的页面,显示客服MM马上为你服务。
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在信息栏输入要质询的信息,等待人工客服,回复即可。
举报投诉方式:电话: 邮箱: ( 接受色情、低俗、侵权、虐待等违法和不良信息的投诉)
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